绿茵体育隐私政策

生效日期：2026年05月31日
最后更新日期：2026年05月31日

欢迎访问「点击进入绿茵体育 - 2024新版官网」（以下简称“绿茵体育”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于采取最前沿的技术与最严谨的管理措施保护您的隐私。本隐私政策旨在以透明、直接的方式向您说明，当您通过我们的网站（域名：soccergreen-lvyin.com.cn）、2024新版体育App以及相关服务（包括但不限于足球赛事直播、体育商城购物及优惠活动）时，我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。通过访问或使用绿茵体育，即表示您同意本政策中所述的实践。

一、我们收集的信息

为了高效地为您提供一站式运动服务体验，我们仅收集实现服务所必需的最少信息。

1. 您主动提供的信息

• 账户注册与登录：当您创建绿茵体育账户或下载2024新版体育App时，您需要提供手机号码、电子邮箱地址或第三方账户信息（如微信、Apple ID）以完成注册。
• 订单与支付：当您在体育商城完成商品购买或参与限时优惠活动时，我们需要收集您的收货人姓名、收货地址、联系电话以及支付信息（支付方式由第三方支付平台处理，我们不会存储您的完整银行卡号）。
• 互动与客服：当您参与赛事直播讨论、评论、联系我们的客服或提交反馈时，您提供的聊天记录、联系方式及问题描述将被收集。

2. 自动收集的信息

为了提升服务质量和平台稳定性，我们的系统可能会自动收集以下技术信息：

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IDFA）、IP地址。
• 使用日志：您在网站和App上的浏览记录、点击行为、直播观看时长、搜索关键词等。
• 位置信息：当您使用赛事直播或查找附近体育场馆功能时，在您明确授权下，我们可能会收集您的精确位置信息。

二、信息的使用

我们仅将收集的信息用于以下明确、直接的目的：

• 提供核心服务：处理您的订单、完成支付、配送商品、提供足球赛事直播观看权限及体育App下载服务。
• 个性化推荐：基于您的浏览和购买记录，向您推荐可能感兴趣的体育商品、赛事及优惠活动，提升您的使用体验。
• 优化与安全：分析使用数据以改进网站功能和App性能，检测并防止欺诈、滥用及安全威胁。
• 合规与法律：响应法律要求、保护我们的合法权益及用户安全。

三、信息的共享与披露

我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下特定且必要的情况下，我们可能会共享您的信息：

• 服务提供商：与为我们提供物流配送、支付处理、数据分析、客户支持等服务的可信赖合作伙伴共享。这些合作方仅可代表我们处理信息，且必须遵守严格的保密义务。
• 法律要求：当法律、法规或政府机关依法要求时，或为保护绿茵体育、用户及公众的合法权益时，我们可能会披露相关信息。
• 业务转让：在公司合并、收购或资产出售等情况下，您的信息可能作为资产的一部分被转让，我们将提前通知您。

四、Cookie与类似技术

为向您提供高效、前沿的访问体验，我们使用Cookie、网络信标等类似技术。

• 目的：这些技术帮助我们记住您的登录状态、偏好设置，分析网站流量，并为您推送更精准的体育资讯与优惠信息。
• 控制：您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响您使用部分功能（如自动登录）。

五、信息安全保护措施

我们采用业界领先的安全技术和管理体系来保护您的数据：

• 传输加密：所有敏感信息的传输均采用SSL/TLS加密协议。
• 存储安全：对密码、支付令牌等核心数据进行加密存储。
• 访问控制：严格限制内部人员对用户数据的访问权限，并实施审计日志。
• 定期审计：定期对系统进行安全漏洞扫描和渗透测试。

六、用户权利

您对您的个人信息拥有充分的控制权：

• 访问与更正：您可以随时登录账户，查看并更新您的个人资料、收货地址等信息。
• 删除：您有权要求我们删除您的账户及所有相关数据。请注意，删除账户后，您将无法使用绿茵体育的全部服务。
• 撤回同意：您可以通过关闭手机权限（如位置、通知）或联系客服，撤回您之前授予的同意。
• 注销账户：您可在App或网站设置中申请注销账户，我们将在15个工作日内处理您的请求。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在核实身份后及时响应。

七、未成年人保护

绿茵体育致力于为所有运动爱好者提供服务，但我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不会在明知的情况下收集14周岁以下未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在监护人指导下使用本平台。若监护人发现未成年人未经同意向我们提供了信息，请与我们联系，我们将尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着业务发展和技术迭代，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本将在网站和App上显著位置公布，并注明新的生效日期。对于重大变更（如信息收集范围、使用目的的改变），我们还将通过弹窗、推送通知或电子邮件等方式单独通知您。请您定期查阅，以了解最新信息。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的用户权利，请通过以下方式与我们联系：

邮箱：info@soccergreen-lvyin.com.cn

我们承诺在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意，您还可以向网信、公安等监管部门进行投诉或举报。

感谢您选择绿茵体育，让我们一起享受纯粹、高效的运动激情！